于长沙, 要是你存有一批货物需当日便送至目的地, 航空货运大致算得上唯一之选。所说的当日达, 即系从发货直至收货, 把控于同一天之内达成。这般服务对时效有着极高要求, 拨打电话咨询以及下单, 常常是起始动作, 亦是最为关键的一步。
当天的货怎么赶得上飞机
不少人觉得航空货运繁杂, 实则关键在于争分夺秒。长沙黄花机场设有货运站, 每日存在多个出港时间段, 分别是早班机时段、午班机时段、晚班机时段。不同时刻的航班同各自不同的截单时间相对应。比如说上午十点之前的货物, 一般能够赶上午间的航班；下午两点之前送进去的, 则能够适配下午或者傍晚的航班班次。
当你把电话打过去时, 客服首先要问的便是你的货物所处位置、重量以及要送往的具体城市。唯有知晓这些方面, 才能够为你去匹配那最近的、还来得及赶上的航班。存在一些货主, 他们觉得只要抵达了机场便能够登上飞机, 却忽略了安检环节以及打板时排队所耗费的时间, 最终导致误了航班, 反过来还责怪物流公司。预先打电话问明白截单的时间, 这才是对于时效秉持负责的态度。
电话里该问清楚哪些事
电话拨通之后, 别只问“能不能送”, 得问几个具体的问题。其一, 你的收货地址是不是处于对方承诺的派送范围之中。当日达一般仅仅是覆盖于机场周围的几十公里, 如果收货的地方太过偏远, 极有可能就只能到机场去自提。其二, 要问明白计费的方式, 究竟是按照公斤来计算, 还是按照体积重进行计算, 最低消费又是多少。有些货物看起来挺轻的, 然而体积却很大, 按照体积重计费绝对会比预期要贵出不少的。
咨询航班落地之后, 要过多长时间才能够送达收件人手中。存在一些物流公司, 能够在两小时之内完成派送, 而另外一些物流公司, 则需要花费四至六小时, 这种时间上的区间差异, 对于客户满意度有着直接的影响作用。你拨打这个电话所想达成的目的, 并非仅仅是获取一个“能够发送”的答复, 而是要将整个物流流程之中, 涉及到的所有时间节点统统搞清楚明白, 只有如此, 才算是真正把问题给解决掉。
究竟而言, 长沙当日达航空货运的关键所在, 并非是飞机飞行的速度有多快, 而是地面衔接的顺畅程度如何。从你所拥有的仓库出发直至机场, 再从机场抵达收货人手中, 其间的每一个环节都处于和时间进行赛跑的状态。拿起电话去问明白细节, 相较于闷头发货要可靠得多。
